Elevator pitches zijn zó vorige eeuw. Nu willen we anders. Een verhaal over je onderneming, dat zo veel mogelijk zintuigen aanspreekt. En waar emotie in zit. Wat we nodig hebben zijn verhaaltjes met plakkracht. Een verhaaltje voor elke gelegenheid. Vandaar dat ik laatst de workshop Een elevator pitch voor elke gelegenheid van Andries Tekst,Training en Advies gevolgd heb bij Anne Raaijmakers. Met de bedoeling om voor PAT Learning Solutions een plakverhaaltje te maken. Dit is het geworden.
"Gerrit was al 25 jaar glazenwasser in de wijk waar hij woonde. Een arbeiderswijk. Je kent ze wel: huisjes van 1 verdieping, strak in het gelid en van voor de oorlog. Als je door de straten loopt kun je de huisvlijt nog ruiken. Gerrit was goed in zijn vak. 25 Jaar ervaring telt.
Op een dag - Gerrit was weer lekker bezig - liep mevrouw Van Zanten langs. Zij komt normaal nooit uit haar luxe wijk. Ook die ken je wel: wit, fris, twee-onder-één-kappers. Ze keek Gerrit's werk zo eens aan en was plezierig verrast. Netjes werkte Gerrit tot in alle hoekjes van de kozijnen. Spic & span. Vakwerk! Dat wilde mevrouw Van Zanten ook wel. Dus sprak ze Gerrit aan. Of hij nog tijd had voor een extra klus. "Natuurlijk", zei Gerrit, ondernemer als hij was.
Zo gezegd, zo gedaan. Op de afgesproken dag toog Gerrit met zijn emmer, zeem en keukentrap naar mevrouw Van Zanten. Na een kopje koffie ging hij aan de slag. De ramen op de begane grond waren geen probleem. Alles deed hij met zijn gebruikelijke vakbekwaamheid. Het werd pas spannend bij de ramen op de eerste verdieping. Ik kwam op dat moment net aanlopen. Zo zag ik Gerrit gevaarlijk balanceren op zijn keukentrap. Als hij zich uitrekte, kon hij net niet bij de bovenkant van de ramen. Even leek het erop of hij met emmer en al van de keukentrap zou donderen. Uiteindelijk was het resultaat niet naar de wens van mevrouw Van Zanten. Gerrit liep teleurgesteld en met hangende schouders huiswaards.
Onderweg heb ik 'm aangesproken. "Gerrit", zei ik, "wat als ik jou eens help met het uitzoeken van een nieuwe ladder? Help ik je ook meteen bij het gebruik ervan. En mag je bij mij oefenen. Als dat allemaal goed gaat, kun jij met een gerust hart terug naar mevrouw Van Zanten." Gerrit twijfelde. Zijn oude arbeiderswijk was misschien beter. Maar hij droomde van grootsere plannen. Dus heb ik Gerrit geholpen.
Nu is Gerrit inmiddels een jaar bezig in de wijk van mevrouw Van Zanten. En heeft er een heleboel nieuwe klanten bij. Ik heb hem letterlijk en figuurlijk naar grote hoogte geholpen. Ik sta Gerrit nog wel eens bij met raad en daad. Want Gerrit wil nu zien wat zijn nieuwe klanten hem allemaal opleveren. Waar zijn rendement ligt."
En zo werken we bij PAT Learning Solutions ook samen met onze klanten.
Recente reacties